Target
こんな方に向いています
01
営業時間外の問い合わせを取りこぼしている
02
予約の日程調整のやり取りが負担になっている
03
LINE公式アカウントはあるが、活かせていない
04
問い合わせ対応で本業が進まない
01できること
| AI相談対応 | よくある質問・相談に、24時間いつでも自動で回答します。自社の情報を組み込むため、一般論ではない回答が返ります。 |
|---|---|
| 予約の受付 | 希望日時をヒアリングし、カレンダーの空き状況を自動で確認して、その場で予約を確定します。 |
| オンライン対応 | オンライン希望の場合は、面談用URLも自動で案内します。 |
| 記録の保存 | 誰から、どんな相談があったかを、後から確認できる形で記録します。 |
この仕組みは、当社自身の問い合わせ窓口として実際に稼働しています。提案資料の中の話ではなく、今動いているものです。実装の詳細は導入事例で公開しています。
実際に動いているものを、ご自身で試してみてください。下のボタンから当社のLINE公式アカウントを友だち追加すると、この記事で説明しているAIがそのまま応答します。LINEで実際に試す →
02料金 — メッセージ数に応じた段階制
問い合わせが増えるほどAI利用の実費も増えるため、固定料金では繁盛しているお店ほど採算が悪化します。そのため、往復メッセージ数に応じた段階制にしています。
| プラン | 月間の目安 | 月額 |
|---|---|---|
| ライト | 〜300往復／月 | ¥15,000 |
| スタンダード | 〜1,000往復／月 | ¥22,000 |
| ヘビー | 〜3,000往復／月 | ¥35,000 |
| それ以上 | 従量制 | 1,000往復ごとに +¥8,000 |
初期構築費は¥50,000 〜 100,000です(ヒアリング、知識ベースの構築、テスト、公開まで。規模により変動)。
03相性の良い業種
問い合わせと予約が、業務の入口になっている業種と特に相性が良いサービスです。
- 美容室・サロン・ネイルサロン
- クリニック・整体院・治療院
- 学習塾・スクール・教室
- その他、問い合わせ対応に追われている中小企業全般
Flow
ご依頼の流れ
STEP 01
ヒアリング
現在の問い合わせ内容と予約の流れを確認します。
STEP 02
知識ベース構築
FAQ・料金表・予約ルールを整理します。
STEP 03
テスト運用
実際にやり取りして、回答精度を確認します。
STEP 04
本番公開
公開後も、応答内容の調整を継続します。