PC・ネットワークのトラブル対応

01対応する内容

特定のメーカーや機種に限定せず、業務で使う機器全般に対応します。原因の切り分けから、実際の復旧作業、再発しないための設定変更までをその場で行います。

• PC本体の不具合。 起動しない、極端に遅い、突然落ちる、といった症状の原因調査と対処。
• ネットワークトラブル。 インターネットに接続できない、Wi-Fiが不安定、特定の機器だけつながらない等。
• 周辺機器の設定。 プリンタ・複合機・スキャナ・NASなどの接続および共有設定。
• 新規PCの導入。 初期設定、データ移行、業務ソフトのインストール、既存環境への組み込み。
• ソフトウェアの不具合。 Office製品、業務システム、メールソフトの設定や動作の問題。

落雷や豪雨の影響による突発的な障害にも対応しています。土浦市周辺であれば、状況によって当日中の訪問も可能です。

02作業前に必ず金額をお伝えします

状況を確認したうえで、着手前に必ず概算をご提示します。見てみないと分からない部分は「ここまでは〇円、それを超える場合は再度ご相談」という形で区切ります。了承なく作業を進めて後から請求する、ということはありません。