パソコン修理・PCトラブル対応

01土浦市のパソコン修理を、訪問と遠隔で

茨城県土浦市を拠点に、パソコンのトラブルに対応しています。WindowsもMacも、メーカーや機種を限定しません。原因の切り分けから、実際の復旧作業、再発しないための設定変更までを一度に行います。

• 起動しない・電源が入らない。どこで止まっているかを切り分け、直せる範囲で復旧します。
• 動作が遅い・固まる。原因は1つとは限りません。常駐ソフト、ストレージ、メモリ、熱のこもりを順に見ていきます。
• インターネットにつながらない。パソコン側の問題か、ルーターや回線の問題かを分けて調べます。
• プリンタ・複合機・スキャナがつながらない。接続設定と共有設定を直します。
• ウイルス・不審な警告。本物かどうかの判断から行います。偽の警告であることも多いです。
• 新しいパソコンの初期設定とデータ移行。買い替えたが前のパソコンの中身をどうしたらよいか分からない、という相談も承ります。

02部品交換とデータの取り出し

部品の交換も、できる範囲で対応します。ストレージ（HDD・SSD）やメモリの交換、内部の清掃と冷却の改善など、交換して直るものは交換します。部品代は実費で、作業前に金額をお伝えします。

データの取り出しも、できる範囲で対応します。パソコンが起動しなくなっただけで、ディスク自体は無事、という場合は取り出せることが多いです。

ただしデータの取り出しは、部品の損傷具合によってできない場合があります。ディスクそのものが物理的に壊れているときは専用の設備が必要になるため、その場合は専門の業者をご案内します。

データが消えては困る場合は、最初にそう言ってください。作業の順番が変わります。電源を入れ直すほど状況が悪くなることもあるため、触らずにご連絡いただくのがいちばん安全です。

03直せないときは、直せないと言います

パソコンのトラブルは、開けてみないと分からないことがあります。マザーボードの故障など、交換では直らないものもあります。

その場合は「直せない」とお伝えします。メーカー修理に出したほうがよいのか、買い替えたほうが安いのか、そこまでお話しします。無理に作業を続けて費用だけかかる、ということはしません。

04訪問または遠隔でうかがいます

訪問でうかがえるのは、次の地域です。

• 土浦市
• つくば市
• かすみがうら市・阿見町・美浦村・牛久市・龍ケ崎市・稲敷市

この範囲の外でも、設定のご相談など遠隔で対応できることは多いので、まずお問い合わせください。

お預かり・お持ち込みは承っておりません。パソコンを運んでいただく必要はありません。こちらからうかがいます。

05作業前に必ず金額をお伝えします

症状を伺った時点で、おおよその金額と、かかる時間をお伝えします。ご了承いただいてから作業に入ります。

調べてみて想定より手間がかかると分かった場合は、作業を止めて、もう一度ご相談します。黙って追加することはありません。

相談と見積もりは無料です。「これは直せるものなのか」だけ聞きたい、という電話でも構いません。

06English support available

We can also help you in English. If you prefer English, please contact us by email or phone.

Computer Repair in Tsuchiura — English page

英語での問い合わせにも対応しています（メール・電話）。上のリンクが英語のご案内ページです。

07パソコンだけで終わらせません

同じトラブルが何度も起きる場合、原因はパソコン1台ではなく、使い方や社内の環境側にあることがあります。

中小企業のIT・AI導入支援を本業としているため、「そもそもこの作業自体を減らせないか」までご相談いただけます。修理だけで終わらせたい場合は、もちろんそれで構いません。